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Informationen & Tipps

Fragen zur Registrierung und Anmeldung im Onlineportal Meine KKH

Wir unterstützen Sie gerne bei der Registrierung und der Anmeldung in Meine KKH - hierfür haben wir Tipps und wichtige Informationen für Sie zusammengestellt.

Um sich zu registrieren, müssen Sie Mitglied der KKH sein. Laden Sie sich anschließend die App Meine KKH im Store herunter, legen Sie ein Benutzerkonto an und identifizieren Sie sich. Dieselben Zugangsdaten können Sie auch im Onlineportal und für die ePA-App verwenden.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: Anleitung Meine KKH einrichten


Store-Links der App Meine KKH:

Meine KKH im Apple App Store

Meine KKH im Google Play Store

Die erste Registrierung für Meine KKH ist nur über die Smartphone-App Meine KKH möglich. Die App bietet außerdem zusätzliche Funktionen, die das Onlineportal ergänzen, wie das Krankengeldkonto und ein Vorsorgekompass. Nach der Registrierung können Sie Meine KKH auch am Computer nutzen. Zum Schutz besonders empfindlicher Daten, müssen Sie bestimmte Funktionen über die App auf dem Smartphone freischalten.

Ja, wenn Sie die Identifizierung in der App Meine KKH abgeschlossen haben, können Sie dieselben Zugangsdaten (Versichertennummer und Passwort) auch für das Onlineportal verwenden.

Geben Sie die neu installierte App Meine KKH einfach über Ihre ePA-App frei – ganz ohne erneute Registrierung. Nach der Freischaltung können Sie sich auch im Onlineportal anmelden.

Klicken Sie bitte im Anmeldeprozess auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen.

Das Benutzerkonto ist Ihr sicherer Zugang zu den digitalen Services der KKH. Darunter fällt neben dem Onlineportal auch die App Meine KKH und die ePA-App. Auch die E-Rezept-App der gematik können Sie mit Ihrem Benutzerkonto nutzen. Allen digitalen Services liegt somit dasselbe Benutzerkonto zugrunde, das Sie für die Anmeldung einsetzen.

Wir sind für Sie da