2FA

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung

    Aus Sicherheitsgründen ist bei bestimmten Vorgängen eine zusätzliche Bestätigung erforderlich.
    Diese Bestätigung erfolgt über Ihren zweiten Faktor: Ihre App Meine KKH.

Gehen Sie wie folgt vor:

  • 1. In der App Meine KKH anmelden und Profil öffnen

    Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App Meine KKH an. Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol.

  • 2. Zwei-Faktor-Authentifizierung auswählen

    Wählen Sie den Menüpunkt "Zwei-Faktor-Authentifizierung" aus.

  • 3. Freigabe abrufen

    Tippen Sie auf "Jetzt abrufen", um den Vorgang zu bestätigen.

  • 4. Fertig

    Im Web sehen Sie anschließend, dass die Freigabe erfolgreich war.

Informationen & Tipps

Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wir unterstützen Sie gerne bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung – hierfür haben wir Tipps und wichtige Informationen für Sie zusammengestellt.

Bei sicherheitsrelevanten Vorgängen, z. B. bei Änderungen persönlicher Daten.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und starten Sie den Vorgang anschließend erneut. Klicken Sie dazu auf den entsprechenden Button, z. B. "Absenden" oder "Hochalden".


Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie den Vorgang erneut oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.

Ja, sobald die Bestätigung erfolgreich war.

Der Vorgang wird nicht durchgeführt.

Ja, aus Sicherheitsgründen ist die Freigabe nur für 5 Minuten gültig.

Wir sind für Sie da